इलेक्ट्रॉनिक घटक पैकेजिंग उपकरण का एक म्यूनिख आधारित निर्माता उच्च परिशुद्धता पैकेजिंग मशीनों की एक नई पीढ़ी विकसित कर रहा था और हीटिंग तत्वों का चयन करने की आवश्यकता थी। उनकी मुख्य आवश्यकताओं में ईयू सीई प्रमाणन का अनुपालन, 0.1 मिमी हीटिंग क्षेत्र में ±0.8 डिग्री के भीतर तापमान नियंत्रण सटीकता, और 24/7 नॉन - स्टॉप ऑपरेशन के लिए उपयुक्तता शामिल है।
चित्र होंगटाई फ़ैक्टरी का आंतरिक दृश्य दिखाता है
शुरुआत में, कंपनी ने दो जर्मन हीटिंग एलिमेंट ब्रांडों के साथ काम करने की कोशिश की, लेकिन कोई भी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरा। पहले ब्रांड के उत्पादों में तापमान नियंत्रण त्रुटियाँ ±1 डिग्री से अधिक थीं, जो प्रक्रिया आवश्यकताओं को विफल कर रही थीं। जबकि दूसरा ब्रांड सटीकता मानक को पूरा करता था, उनके तत्वों ने 72 घंटे के निरंतर संचालन के बाद स्थानीयकृत ओवरहीटिंग विकसित की, जिससे संभावित उपकरण जोखिम पैदा हो गया। एक उद्योग व्यापार मेले में एक भागीदार की सिफ़ारिश के बाद, जर्मन कंपनी इससे जुड़ीहांगटाई.
सहयोग की शुरुआत में, जर्मन टीम की तीन मुख्य चिंताएँ थीं: चीनी आपूर्तिकर्ता की यूरोपीय प्रमाणन मानकों से परिचितता, सीमा पार संचार की दक्षता, और गहन परिचालन स्थितियों के तहत उत्पाद स्थिरता। जवाब में, होंगटाई टीम ने प्रारंभिक प्रस्ताव विकसित करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स पैकेजिंग उद्योग के लिए जर्मन तकनीकी मानकों का संदर्भ देते हुए, उपकरण चित्र और प्रक्रिया आवश्यकताओं का विश्लेषण करने में पांच दिन बिताए। समय क्षेत्र में देरी को कम करने के लिए होंगटाई ने यूरोपीय व्यावसायिक घंटों के दौरान संचार करने के लिए एक तकनीकी विशेषज्ञ को भी नियुक्त किया।
चित्र कस्टम हीटिंग ट्यूब का विवरण दिखाता है
बारह दिन बाद, तीन नमूने डीएचएल के माध्यम से म्यूनिख पहुंचे। परीक्षण के परिणामों से पता चला कि 24- घंटे के नॉन-स्टॉप ऑपरेशन के दौरान, तापमान नियंत्रण त्रुटि ±0.8 डिग्री के भीतर स्थिर रही। 100 घंटे के निरंतर संचालन के बाद, ट्यूब की सतह का तापमान समान रूप से वितरित किया गया और स्थानीय रूप से ज़्यादा गरम होने का कोई संकेत नहीं मिला। डिस्सेम्बली निरीक्षण में जर्मन तकनीकी मानकों को पूरा करते हुए कॉम्पैक्ट मैग्नीशियम ऑक्साइड भरने और साफ सेंसर वायरिंग का पता चला।
इसके बाद, जर्मन कंपनी ने पिछले साल के अंत में 200 हीटिंग तत्वों का ऑर्डर दिया। होंगटाई ने निर्धारित समय से दो दिन पहले उत्पादन पूरा कर लिया, जिसमें शिपमेंट के साथ सीई प्रमाणन रिपोर्ट, सामग्री परीक्षण प्रमाणपत्र और उत्पाद ट्रैसेबिलिटी लेबल शामिल थे। इस वर्ष की शुरुआत में, उपकरण पैकेजिंग उपज दर में 5% की वृद्धि का हवाला देते हुए, जर्मन ग्राहक ने 300 इकाइयों के लिए अनुवर्ती ऑर्डर दिया और एक कस्टम आकार का अनुरोध किया।
अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन मानकों को पूरा करने की होंगटाई की क्षमता, नमूना वितरण में जवाबदेही, हीटिंग तत्व संरचनात्मक डिजाइन में विशेषज्ञता, और सीमा पार संचार में विस्तार पर ध्यान देने की क्षमता ने जर्मन कंपनी का विश्वास अर्जित किया, जिससे एक दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित हुई।